חיפוש

אמות מידה לשירות

חוק תאגידי מים וביוב הוא החוק המסדיר את פעילותם של תאגידי המים. בין היתר קבע החוק שכל תאגיד יהיה מחוייב לתת שרות לפי אמות מידה אחידות שתקבענה ע"י רשות המים. אמות המידה יבטיחו כי שרותי המים והביוב יהיו ברמות איכות ואמינות גבוהות.

אמות המידה נקבעות ע"י מועצת המים והביוב הממשלתית.

הודעה לצרכנים: אמות מידה לקיומו של חשש לנזילה במד מים

מדריך לצרכן אודות אמות המידה לשירות

כללי אמות המידה

הסבר על מתן פיצוי לצרכנים

הטבות לאוכלוסיות מיוחדות

הטבות לאוכלוסיות מיוחדת באתר רשות המים

הודעה חשובה

לאור המצב הבטחוני לא מתקיימת קבלת קהל
בשעות אחר הצהריים ( אחרי 15:30).

ניתן לפנות אלינו באמצעים הדיגיטליים:
⬅️ באתר התאגיד:  https://mei-ziona.co.il/

⬅️ טופס פנייה מקוון באמצעות מערכת MAST

 בדוא"ל:
⬅️לתושבי נס ציונה: info@mei-ziona.co.il
⬅️לתושבי מזכרת בתיה וקריית עקרון infomk@mei-ziona.co.il

⬅️ אזור אישי לביצוע תשלומים ובירורים.

המוקד הטלפוני לתשלומים ובירורים
יפעל מחר בין השעות 08:30–15:30 בלבד.

☎️ טלפון המוקד  1-800-800-987

שימרו על עצמכם 🙏🏻